top of page

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności serwisu www. studiodetal.com
 

  1. Informacje ogólne 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług kontaktowych poprzez Serwis. 
 

2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest 

Studio Detal z siedzibą we Wrocławiu NIP 8943237346 REGON 528829675
 

3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego. 
 

4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
 

5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: 

    a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje

    b) poprzez gromadzenie plików cookies 
 

6. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika. 
 

7. dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego
 

8. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych. 
 

9. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie. 
 

10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
 

11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis Studio Detal. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
 

W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji - nasze dane znaleźć można w zakładce - KONTAKT.

REGULAMIN

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady anulacji zamówień, zwrotów, gwarancji oraz reklamacji dla klientów studia fotograficznego.
1.2. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług studia.
1.3. Klient dokonując zakupu, akceptuje zasady regulaminu.

2. Anulacja zamówień

2.1. Klient ma prawo anulować zamówienie do 48 godzin przed planowanym terminem sesji zdjęciowej, kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo.
2.2. W przypadku anulacji zamówienia po tym terminie, studio zastrzega sobie prawo do zatrzymania 50% wpłaconej kwoty jako opłaty za rezerwację.
2.3. Anulacja dokonana w dniu sesji zdjęciowej wiąże się z brakiem możliwości zwrotu wpłaconej kwoty.

3. Zwroty

3.1. Zwrotów wpłat za usługi fotograficzne dokonujemy tylko w przypadku odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że usługa nie została wykonana.
3.2. W przypadku, gdy usługa została już wykonana, zwrot nie jest możliwy.
3.3. Aby dokonać zwrotu, klient powinien przesłać pisemną prośbę o zwrot na adres mailowy studia, podając dane zamówienia.

4. Gwarancja

4.1. Gwarancja dotyczy jakości wykonanych usług oraz produktów oferowanych przez studio.
4.2. W przypadku wystąpienia wad w wykonanych zdjęciach, klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania materiałów.
4.3. W przypadku uznania reklamacji, studio zobowiązuje się do poprawy wadliwych zdjęć lub wykonania nowych, w zależności od charakteru zgłoszenia.

5. Reklamacje

5.1. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres mailowy studia.
5.2. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis problemu oraz zdjęcia ilustrujące zgłaszaną wadę.
5.3. Studio rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
5.4. W przypadku uznania reklamacji, studio ma prawo do wyboru metody rekompensaty, np. poprzez poprawkę, ponowne wykonanie usługi lub zwrot części lub całości wpłaconej kwoty.

6. Postanowienia końcowe

6.1. Wszelkie zmiany regulaminu będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej studia.
6.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
6.3. Klient, akceptując regulamin, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz do celów ewentualnych reklamacji.

Logo Studio Detal w kolorach marki

Zespół pasjonatów fotografii, którzy oferują kompleksową obsługę fotograficzną dostosowaną do indywidualnych potrzeb klienta. Liczne osiągnięcia w konkursach międzynarodowych potwierdzają nasze wysokie umiejętności oraz to, że warto nam zaufać.

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn

©2024 wykonanie Studio Detal

Kontakt

+48 721 133 996

Wrocław

Pn - Pt 9:00 - 17:00
Sobota: Zamknięte
Niedziela: Zamknięte

Usługi

Konsultacje fotograficzne

Sesje zdjęciowe

Obróbka zdjęć

Zdjęcia produktowe

Zdjęcia biżuterii

Zdjęcia odzieży

Zdjęcia reklamowe

Zdjęcia wizerunkowe

Skontaktuj się z nami!

Dziękujemy za wiadomość!

bottom of page